El lugar que he seleccionado es un espacio de ocio infantil y social que se encuentra en mi barrio, lugar que suelo frecuentar tanto para las compras diarias como para llevar a mis hijos al colegio o simplemente hacer uso de el en sus diferentes variantes.
DELIMITACIÓN Y LOCALIZACIÓN
El barrio pertenece al Distrito 1 de mi ciudad (Elche) cuyo perímetro está ubicado entre 2 avenidas principales y la Universidad de Elche, es limítrofe por el oeste con el campus la Universidad Miguel Hernández de Elche, por el este con las vías del tren en su salida a superficie desde túnel del casco urbano.
El barrio Plaza de Castilla es de los más nuevos de la ciudad forma parte del ensanche de Altabix y recibe su nombre de su única plaza pública y principal centro de socialización. El barrio comenzó a edificarse a comienzos del siglo actual y se encuentra totalmente consolidado, a excepción de algún solar. La edificación en grandes bloques de viviendas, muchas de ellas con urbanización interior de recreo comunitaria. Debido a ser un barrio de nueva creación sus residentes son familias jóvenes en su mayor parte.
Esta plaza tiene 4 accesos, esta plaza está formada perimetralmente en sus bajos por locales comerciales, frente a estos locales vemos grupos de árboles para generar sombra, con una larga fuente a ras de suelo para proporcionar frescor en verano, también encontramos numerosas palmeras, símbolo de la ciudad.
He realizado mi recorrido marcado como punto 1, que sería la entrada norte, donde encontramos 3 señales diferentes, indicación vial de paso de peatones y otra de aparcamiento de bicicletas, una vez que estamos en la entrada vemos otra con normas de convivencia dentro de esta plaza, prohibido jugar a la pelota, recogida de excrementos de mascotas, uso de columpios hasta cierta edad…
Continúo haciendo un paseo perimetral de la plaza comenzando por la parte este, comienzo pasando por unos arcos que dejan a mi derecha locales comerciales y viendo a mi izquierda una hilera de punta a punta pequeñas islas de zonas de juegos, donde los colores y materiales del suelo ya nos indican que estamos atravesando una zona infantil. Estos colores vivos de estimulación sensorial, atrae la atención de los niños, lo que hace percibir que está bien estudiada para delimitar una zona sin necesidad de indicar con ningún tipo de señal que tenemos una zona de recreo, punto 2.
En el punto 3, donde se encuentra la salida sur, encontramos un totem con información sobre actividades culturales que va cambiando según la temporada, este totem está ubicado en el centro de la salida, para poder ser observado en todos sus laterales, al margen de llamar más la atención de esta manera. En uno de los laterales tenemos un “mupi” con función de contenedor para el reciclaje de pilas usadas.
Pasando al punto 4 vemos una zona diferenciada, para una zona mucho más tranquila, con bancos entre los árboles para el asiento de mayores o grupos de adolescentes. Son zonas de sombras y con separaciones que marcan los bancos para generar pequeños corrillos sociales, también encontramos a la derecha en los bajos de los edificios restaurantes, bares y cafeterías. En el punto 5 encontramos una zona diáfana exenta de comunicación visual donde aun siendo una zona de paso los niños utilizan para juegos de pelota o diversos juegos infantiles.
Al terminar, al ser una placa cuadrada he vuelto a terminar en el punto 1, salida norte.
Es un camino sencillo y visualmente claro y detallado, cuando entras no tienes que deambular por la zona para encontrar el sitio que precisas para tu ocio, si buscas una cafetería, columpios o restaurantes enseguida está visible y aprovechas el tiempo para ubicarte donde necesitas.
Yo la parte más negativa que encuentro es la señalización de la fuente, al estar a nivel del suelo y en una zona de abundante paso y juego de menores, la protección y señalización que han puesto es escasa, ya que se limita a una simple barandilla de 400 mm de altura que la rodea, la cual puede ser saltada por la mayoría de gente y se llena de papeles y suele estar cayendo pelotas y juguetes de niños con asiduidad.
¿Podéis aportarme alguno más?
Gracias,
Óscar Ayuso
Buenas tardes Raquel,
Me gusta la idea de como a través de algo que sería una desventaja como el hecho de no estar indicado el punto B, lo utilizas a tu favor utilizando otras señales que llevan hacia la dirección que quieres ir. Lamento que poniéndote en la piel de un usuario nuevo, encuentres dificultades a la hora de ubicarte debido a la falta de señales claras.
También es muy importante darle el valor que tiene la señalética aunque sea en motivo de ausencia de la misma.
Muchas gracias por compartir tu propuesta.
Un saludo,
Ángel
Hola Raquel,
En tu observación resaltas la importancia de un diseño inteligente y una señalización efectiva en un centro comercial tan grande. El uso de la tienda “Dunnes Stores” y el cine como puntos de orientación me parece muy inteligente y creo que incluso podría considerarse como un sistema de señalética indirecto para el visitante. También mencionas que, sin estas ayudas visuales, las personas podrían sentirse perdidas y frustradas, subrayando la importancia de un diseño accesible.
En mi opinión, tienes razón en resaltar estos puntos, ya que el diseño y la señalización de un centro comercial pueden marcar una gran diferencia en la experiencia del cliente. Un diseño bien pensado puede hacer que la experiencia de compra sea mucho más cómoda y agradable, mientras que una señalización confusa puede tener el efecto contrario.
Cristina.
¡Hola Raquel!
Me ha encantado la actitud positiva y creativa que tienes a la hora de aprovechar los «fallos» para llegar de A a B y también la pequeña reflexión que haces entorno a la creación de modelos mentales que utilizamos las personas para orientarnos en los espacios.
¡Saludos!
Hola Raquel,
Enhorabuena por tu representación del espacio. Considero que lo has hecho de una manera muy atractiva y clara con un uso de colores realmente bueno y creo que se entiende muy bien el camino que hay que seguir para llegar al lugar concreto. Coincido contigo en que las señales son necesarias, yo mismo he estado alguna vez en un centro comercial que con sus grandes dimensiones tiene escasez de señales que indiquen elementos básicos como puede ser el baño.
Señales cómo las que se ponen en forma de bandera en las paredes serían de mucha utilidad en este tipo de espacios. Por otra parte, añadir que quizás yo añadiría en el mapa algunos elementos identificativos más, cómo el nombre de algunas tiendas que se encuentran en los alrededores, sobre todo en los que se encuentran cerca del cine. De esta manera el usuario que usa el mapa puede ir viendo a que altura se encuentra el mismo con respecto a el mapa.
Un saludo!
Hola Raquel!
Para participar en el debate he buscado en internet el edificio que has escogido para intentar “analizar” la señalética del mismo y he visto que tiene grandes dimensiones como centro comercial que es, por lo que debe regirse además por directrices internacionales con respecto a la señalética de manera que exista un “lenguaje común internacional” que podamos entender todas las personas de manera visual sin que entendamos necesariamente el idioma del país en el que se ubique el edificio. Entiendo por lo que comentas que moverse por el edificio no es tan intuitivo basándose sólo en la señalética, sino que las tiendas y otros elementos como el cine, sirven como vertebradores para crear rutas de movilidad en el mismo, al final es un atajo mental que utilizamos todas las personas para “situarnos” cuando necesitamos movernos en un espacio desconocido, se podría aplicar tanto a edificios como calles de ciudades, al fin y al cabo los centros comerciales son ecosistemas artificiales derivados de la ordenación urbanística de las ciudades.